Hỏi: Kính thưa Bộ Tài Chính
Chúng tôi, Công ty TNHH Đầu tư Hạ tầng VNC-55 (sau đây gọi là “VNC-55”), MST: 0400655875, trụ sở: Tầng 10, tòa nhà HDTC, 36 Bùi Thị Xuân, phường Bến Thành, Tp.Hồ Chí Minh, VNC-55 xin trình bày với Quý Cơ quan sự việc như sau:
- Để gia hạn chữ ký số ký trên hóa đơn điện tử, vào các ngày 29/04/2025, 05/05/2024 và ngày 09/05/2025, VNC-55 đã đăng ký trên hệ thống thuế điện tử và được thuế TP. Hồ Chí Minh phản hồi về việc không chấp nhận bằng các Thông báo tương ứng số 296458/TB-CCTKV02-HĐĐT ngày 05/05/2025, số 300121/TB-CCTKV02-HĐĐT ngày 06/05/2025, số 318713/TB-CCTKV03-HĐĐT ngày 13/05/2025 với cùng lý do: “Thông tin tình trạng hoạt động người nộp thuế chưa đầy đủ, đề nghị liên hệ cơ quan thuế” và cũng kể từ ngày 05/05/2024, VNC-55 đã không thể xuất được hóa đơn.
- Khi liên hệ, làm việc với công chức quản lý thuế phụ trách là ông Nguyễn Nam Hùng, VNC-55 được biết: do Công ty chưa hoàn thành nghĩa vụ thuế với Nhà nước nên đề nghị gia hạn không được chấp thuận.
- Ngày 29/05/2025 VNC 55 đã có văn bản số 01/CV/2025/VNC-55, gửi cơ quan Thuế về việc: VNC-55 chưa nợ thuế quá 90 ngày, nên không thuộc đối tượng bị cưỡng chế thuế; trong đó, VNC-55 đề nghị cơ quan thuế chấp thuận gia hạn chữ ký điện tử để xuất hóa đơn. Tuy nhiên, đề nghị này vẫn không được cơ quan thuế giải quyết;
- Ngày 07/07/2025, VNC-55 đã hoàn tất nghĩa vụ thuế với Nhà nước. Ngày 08/07/2025, VNC-55 đã tiếp tục đăng ký gia hạn chữ ký số ký trên hóa đơn điện tử. Tuy nhiên đến ngày 09/07/2025, Quý Cơ quan thuế tiếp tục một lần nữa không chấp nhận thay đổi thông tin sử dụng hóa đơn điện tử của VNC-55 tại Thông báo số 14374/TB-HCM-HĐĐT ngày 09/07/2025, với lý do: “Người nộp thuế có dấu hiệu rủi ro vì người đại diện pháp luật đã từng hoặc đang là người đại diện pháp luật của MST khác có trạng thái MST là 03 hoặc 05 hoặc 06”
- Ngày 10/07/2025, VNC-55 đã gửi trực tiếp văn bản giải trình số 01/CV/2025 về việc trên cho công chức quản lý thuế là ông Nguyễn Nam Hùng (và văn bản này cũng đã được gởi cho cơ quan Thuế vào ngày 11/07/2025), theo đó VNC-55 đã giải trình cụ thể và rõ ràng, đính kèm theo đầy đủ tài liệu chứng minh rằng Đại diện pháp luật của chúng tôi không có đại diện cho MST nào có trạng thái MST 05 và 06, còn trạng thái 03 thì có 2 đơn vị và chúng tôi cũng đã cung cấp chứng từ chứng minh là 2 đơn vị này đang trong quá trình làm việc với Cơ quan quản lý thuế trực tiếp để có thể hoàn tất thủ tục đóng MST.
- Ông Nguyễn Nam Hùng sau đó có hướng dẫn VNC-55 nộp lại việc gia hạn chữ ký số trên hệ thống thuế điện tử để cơ quan Thuế giải quyết chấp thuận cho Công ty. Cùng ngày 10/07/2027, VNC-55 đã kê khai đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử một lần nữa theo hướng dẫn của ông Hùng, nhưng đến ngày 11/07/2025, VNC-55 vẫn không được chấp thuận để xuất hóa đơn theo quy định về thời gian phản hồi của cơ quan thuế.
- Và cho đến hôm nay, ngày 14/07/2025VNC-55 vẫn không nhận được bất kỳ phản hồi chính thức nào từ cơ quan thuế trên hệ thống. Trong quá trình trao đổi với cán bộ chuyên quản, chúng tôi được cho biết rằng do hệ thống của cơ quan thuế đang bị lỗi, VNC-55 đánh giá, việc hệ thống thuế điện tử bị lỗi không thuộc trách nhiệm của doanh nghiệp mà việc trì hoãn kéo dài mà không có phản hồi chính thức gì cho doanh nghiệp được biết đã trực tiếp đẩy doanh nghiệp vào tình trạng vô cũng khó khăn, ảnh hưởng lớn đến hoạt động của DN, trong gần 02 tháng qua, VNC-55 đã bị dừng xuất hóa đơn, việc không thu tiền được của khách hàng. Các giải đáp của cán bộ Thuế khiến cho doanh nghiệp không có cơ sở để đánh giá tình trạng và thời hạn khắc phục, nên không có cơ sở để giải đáp khách hàng, gây ra thiệt hại nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của VNC-55. Trường hợp vẫn vì lý do lỗi hệ thống, hoặc vì bất kỳ lý do nào khác, kính đề nghị Quý cơ quan trả lời VNC-55 bằng văn bản, nêu rõ phương án/giải pháp tháo gỡ để VNC-55 có căn cứ thực hiện các công việc tiếp theo để bảo vệ quyền và lợi ích của doanh nghiệp.
Xin trân trọng cảm ơn!
01/08/2025
